Comprendre les statuts

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Aperçu : Comprendre les statuts

Une promesse de don peut être dans quatre statuts distincts. Comprendre ce que chaque statut signifie, quand une promesse y entre et y sort, et quelles actions sont disponibles dans chaque état, est essentiel pour exploiter pleinement le module.

Vue d'ensemble

Statut	Couleur	Onglet	Active ?	Solde restant
En attente	Orange	En attente	✅ Oui	> 0
En cours	Cyan	En cours	✅ Oui	> 0
Réglé	Vert	Réglé	✅ Oui	≤ 0
Annulé	Rouge	Annulé	❌ Non	(peu importe)

Détail de chaque statut

En attente (orange)

Définition : la promesse est active et aucun paiement ne l'a encore honorée.

Conditions :

• active = true
• payé = 0
• reste > 0

Quand y entre-t-on ?

• À la création d'une promesse (état initial par défaut)

Quand en sort-on ?

• Quand un premier paiement est attribué → passage en En cours
• Quand la promesse est annulée → passage en Annulé
• Quand la promesse est intégralement payée en un seul versement → passage direct en Réglé

Actions disponibles :

• ✅ Modifier
• ✅ Annuler
• ✅ Attribuer un paiement
• ✅ Envoyer un rappel (manuel ou automatique)
• ✅ Copier le lien de paiement
• ✅ Voir le détail

En cours (cyan)

Définition : la promesse est active, partiellement honorée, mais il reste un solde à payer.

Conditions :

• active = true
• payé > 0
• reste > 0

Quand y entre-t-on ?

• Quand un premier paiement est attribué à une promesse jusque-là en En attente

Quand en sort-on ?

• Quand le solde restant atteint 0 (paiement complet) → passage en Réglé
• Quand la promesse est annulée → passage en Annulé

Actions disponibles :

• ✅ Modifier
• ✅ Annuler
• ✅ Attribuer un paiement (complémentaire)
• ✅ Envoyer un rappel
• ✅ Copier le lien de paiement
• ✅ Voir le détail

Réglé (vert)

Définition : la promesse est active et intégralement honorée.

Conditions :

• active = true
• reste ≤ 0

Quand y entre-t-on ?

• Quand le dernier paiement fait basculer le solde restant à 0 (ou en dessous)

Quand en sort-on ?

• Théoriquement, plus jamais — sauf si :
  • Un paiement est supprimé ou remboursé : le solde remonte → retour en En cours
  • La promesse est modifiée avec un montant plus élevé → retour en En cours ou En attente

Actions disponibles :

• ✅ Voir le détail
• ✅ Modifier (mais peu utile)
• ⚠️ Attribuer un paiement (toujours possible mais le surplus reste sans affectation)
• ❌ Rappels (plus utiles — désactivés)

Annulé (rouge)

Définition : la promesse est désactivée par un administrateur (soft delete).

Conditions :

• active = false

Quand y entre-t-on ?

• Quand un administrateur clique sur Annuler la Promesse de don

Quand en sort-on ?

• Jamais directement — pour « restaurer » une promesse annulée, il faut créer une nouvelle promesse avec les mêmes valeurs

Actions disponibles :

• ✅ Voir le détail
• ❌ Toutes les actions éditoriales sont désactivées
• ✅ Visible dans les exports et l'onglet Annulé

Transitions complètes

De	Vers	Déclencheur
Création	En attente	Saisie d'une nouvelle promesse
En attente	En cours	Premier paiement attribué
En attente	Réglé	Paiement intégral en une fois
En attente	Annulé	Action « Annuler » par admin
En cours	Réglé	Paiement complémentaire qui solde la promesse
En cours	Annulé	Action « Annuler » par admin
Réglé	En cours	Suppression ou remboursement d'un paiement (solde remonte > 0)
Réglé	En attente	Suppression ou remboursement de tous les paiements
Annulé	(aucun)	Pas de restauration directe

Compteurs par statut dans la liste

Dans la liste des promesses, chaque onglet affiche entre parenthèses le nombre de promesses dans ce statut (en tenant compte des filtres actifs) :

En attente (12) — En cours (5) — Réglé (143) — Annulé (2)

Cela vous permet de voir d'un coup d'œil la répartition de votre portefeuille.

Calcul du statut : c'est automatique

Vous n'avez jamais à définir manuellement le statut d'une promesse. Unisoft calcule en permanence :

1. Active ou non (selon votre action d'annulation)
2. Solde restant (montant moins paiements attribués)
3. Statut dérivé des deux ci-dessus

Le statut s'actualise immédiatement à chaque modification (nouveau paiement, suppression, annulation, modification du montant).

Cas particuliers

Cas	Statut résultant
Promesse créée avec montant = 0	Réglé dès la création (reste = 0)
Paiement supérieur au montant promis	Réglé, le surplus n'est pas redistribué
Promesse modifiée avec nouveau montant ≤ payé	Réglé automatiquement
Tous les paiements supprimés	Retour à En attente
Promesse annulée avec un solde déjà payé	Annulé — les paiements restent valides en base

Aller plus loin

• Comprendre une promesse — concepts généraux
• Consulter mes promesses — onglets de statut
• Annuler une promesse — comprendre l'effet sur le statut