Changer d'organisation

Pour :Administrateur

Vous gérez plusieurs communautés ou plusieurs structures avec la même adresse email ? Unisoft vous permet de basculer entre vos différents espaces sans avoir à vous déconnecter et reconnecter.

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Vous ne gérez qu'une seule organisation ?

Cette page ne vous concerne pas. Le bouton décrit ci-dessous n'apparaît que si votre compte est rattaché à au moins deux organisations.

Repérer l'indicateur d'organisation

Dans l'en-tête de votre espace, à droite, vous voyez le logo de l'organisation active. C'est votre point d'entrée pour basculer.

Procédure

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   Cliquer sur le logo de l'organisation

   Dans le bandeau du haut, à droite, cliquez sur le logo de votre organisation actuelle.

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   Choisir une organisation dans la liste

   Une fenêtre s'ouvre avec la liste de toutes les organisations auxquelles votre compte a accès. Pour chaque organisation, vous voyez son logo et son nom.

   Si la liste est longue, utilisez la barre de recherche en haut de la fenêtre pour filtrer par nom.

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   Basculer

   Cliquez sur l'icône 🔀 (basculer) à droite de l'organisation cible.

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   Attendre le rechargement

   Unisoft recharge complètement l'interface dans le contexte de la nouvelle organisation. Au bout de quelques secondes, vous arrivez sur le tableau de bord de cette organisation.

⚠

Le contexte change complètement

Quand vous basculez d'organisation, tout change : les paiements, les contacts, les modules disponibles, les droits d'accès, le branding. Vérifiez bien le nom et le logo affichés avant d'effectuer une action sensible.

Comment savoir sur quelle organisation je suis ?

• Le logo et le nom affichés à droite de l'en-tête sont ceux de l'organisation active.
• Si vous avez un doute, ouvrez le menu utilisateur (votre avatar) puis cliquez sur Mon organisation : vous voyez le nom complet et les coordonnées.

Cas particuliers

Vous voulez ajouter une nouvelle organisation à votre compte

Cette opération ne se fait pas en self-service. Contactez :

• Soit l'administrateur principal de l'organisation que vous voulez rejoindre — il pourra vous ajouter dans la section Utilisateurs.
• Soit l'équipe Unisoft à contact@unisoft.world si vous créez une nouvelle structure.

Vous ne voulez plus voir une organisation dans la liste

Demandez à un administrateur de cette organisation de retirer votre accès. Tant que vous y êtes rattaché, elle apparaîtra dans le sélecteur.

Une organisation a disparu de la liste

Vos accès ont peut-être été révoqués. Contactez l'administrateur de l'organisation concernée.

Bon à savoir

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Votre dernière organisation est mémorisée

Au prochain login, Unisoft vous reconnecte automatiquement sur la dernière organisation que vous avez consultée. Pas besoin de re-basculer à chaque fois.

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Notifications cross-organisations

Les notifications (cloche dans l'en-tête) ne concernent que l'organisation active. Pour suivre l'activité d'une autre structure, vous devez d'abord y basculer.

Espace désactivé et accès expiré

Une organisation désactivée n'est plus accessible, même avec une ancienne session. Un compte limité peut également avoir une date de fin d'accès. Si vous ne pouvez plus entrer, vérifiez avec l'administrateur l'état de l'espace et de votre compte.

Sur mobile, attendez le renouvellement du contexte lors du changement d'organisation avant de reprendre une action ; une copie hors ligne ne garantit pas que vos droits sont toujours actifs.