Exporter les abonnements

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Aperçu : Exporter les abonnements

L'export Excel vous permet de prendre du recul sur l'ensemble de vos abonnements : croisement de données, analyse de tendance, partage avec un trésorier ou un expert-comptable, archivage périodique.

Lancer un export

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   Ouvrir l'écran Paiements récurrents

   Menu Finance → Paiements récurrents (/app/paiements/recurrent).

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   Choisir l'onglet de statut

   Sélectionnez l'onglet qui vous intéresse : En cours, En pause, Carte expirée, Interrompue ou Terminé.

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   Appliquer les filtres souhaités

   L'export contient uniquement les abonnements actuellement affichés. Voir Filtrer les abonnements pour cibler précisément.

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   Cliquer sur « Export »

   Bouton en haut à droite de la liste.

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   Télécharger le fichier

   Le fichier export_abonnements_DD_MM_YYYY_HH_mm.xlsx se télécharge automatiquement.

Colonnes du fichier exporté

Le fichier Excel contient les colonnes suivantes, dans cet ordre :

Colonne	Contenu
Identifiant	Identifiant unique de l'abonnement
Date de création	Jour de souscription
Date d'annulation	Si annulé, sinon vide
Nom du donateur	Nom du contact
Prénom du donateur	Prénom du contact
Email du donateur	Email enregistré
Téléphone du donateur	Si renseigné
Type de facturation	Personnel / Professionnel
Raison sociale	Si professionnel
Identifiant d'entreprise	Si professionnel
Adresse de facturation	Adresse complète
Montant mensuel	Somme prélevée chaque mois
Nombre de prélèvements prévus	Durée prévue (0 = illimité)
Méthode	Carte bancaire / Prélèvement
Plateforme	Stripe, GoCardless, PayGreen…
Statut	En cours, En pause, Carte expirée, Interrompue, Terminé
Raison	Type d'abonnement (Caisse, Promesse, Campagne…)
Reçu fiscal	Oui / Non

Cas d'usage typiques

Revue trimestrielle des nouveaux abonnements

Idéal pour suivre la croissance de votre base récurrente.

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   Onglet « En cours » (par défaut)
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   Filtrer par date de création sur le trimestre

   Du 1er jour au dernier jour du trimestre.

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   Exporter et analyser

   Comptez le nombre de nouveaux abonnements, le montant total mensuel ajouté, la répartition par plateforme.

Identifier les top donateurs récurrents

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   Onglet « En cours »
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   Filtrer par montant minimum

   Par exemple 100 €.

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   Exporter

   Vous obtenez la liste des donateurs réguliers à forte contribution — précieux pour des actions ciblées de remerciement.

Bilan annuel pour le bureau ou le trésorier

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   Exporter chaque onglet séparément

   Un export par statut, pour mesurer où se trouve la base : combien en cours, combien interrompus, combien terminés cette année.

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   Croiser avec l'export des paiements

   Voir Exporter pour le comptable — l'export Paiements montre les prélèvements réellement effectués, l'export Abonnements montre les engagements en cours.

Audit de fiabilité de la base

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   Exporter les abonnements « Interrompue » et « Carte expirée »
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   Analyser les motifs

   Quels donateurs sont bloqués depuis longtemps ? Combien représentent-ils en montant mensuel perdu ? Cela permet de calibrer l'effort de relance.

Bonnes pratiques

• Filtrez avant d'exporter : sans filtre, le fichier contient l'intégralité de la base, ce qui peut être lourd et peu utile
• Archivez les exports : sauvegardez les exports mensuels ou trimestriels dans un dossier daté pour suivre l'évolution dans le temps
• Anonymisez si nécessaire : pour un partage à des tiers, supprimez les colonnes Email, Téléphone, Adresse avant transmission
• Vérifiez la cohérence : avant de transmettre, ouvrez le fichier et contrôlez que les totaux correspondent aux indicateurs affichés en haut de la liste

Limites du format

• Le fichier est un instantané au moment de l'export. Si un abonnement change de statut après, l'export n'est pas mis à jour — il faut relancer un export
• Le fichier ne contient pas l'historique des prélèvements (uniquement les caractéristiques des abonnements parents). Pour cet historique, voir Exporter pour le comptable côté module Paiements

Aller plus loin

• Filtrer les abonnements
• Exporter pour le comptable — pour exporter les paiements réellement effectués
• Tableau de bord — pour des statistiques globales