Modifier un paiement

Pour :Administrateur

Une fois un paiement enregistré, vous pouvez modifier trois choses sans avoir à le supprimer et le recréer : le contact donateur, la raison du paiement et l'attribution à des promesses de dons.

ℹ

Et pour modifier le montant ?

Le montant d'un paiement validé ne peut pas être modifié pour préserver l'intégrité comptable. Si le montant est erroné, vous devez supprimer le paiement (s'il a été saisi manuellement) et le recréer correctement.

Accéder aux actions de modification

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   Localiser le paiement

   Dans la liste des paiements, retrouvez la ligne du paiement à modifier (utilisez la recherche ou les filtres si besoin).

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   Ouvrir le menu Modifier

   À droite de la ligne, cliquez sur l'icône crayon (Modifier). Un menu déroulant s'ouvre avec les actions disponibles selon le contexte du paiement.

Le menu Modifier propose des actions adaptées à chaque paiement.

Changer le contact donateur

Utilisez cette action si le paiement a été rattaché au mauvais contact (par exemple deux fiches similaires ont été confondues) ou si vous voulez le réattribuer à un autre membre.

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   Cliquer sur « Changer le contact »

   Dans le menu Modifier, sélectionnez Changer le contact.

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   Sélectionner le nouveau contact

   Tapez le nom du contact destinataire dans le champ de recherche, puis cliquez sur sa fiche dans les suggestions.

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   Confirmer

   Cliquez sur Valider. Le paiement est immédiatement rattaché au nouveau contact, et l'historique des deux contacts est mis à jour.

⚠

Effet sur le reçu fiscal

Si un reçu fiscal a déjà été émis pour ce paiement, changer le contact ne modifie pas le reçu existant. Pour mettre le reçu fiscal à jour avec le nouveau donateur, vous devez [modifier le reçu fiscal](./recus-fiscaux.md#modifier-un-reçu fiscal-existant) séparément.

Changer la raison du paiement

Cette action permet de réaffecter un paiement à une autre destination : par exemple, un don que vous aviez classé en « Caisse principale » mais qui devait alimenter une campagne précise.

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   Cliquer sur « Changer la raison du paiement »

   Dans le menu Modifier.

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   Sélectionner le nouveau type

   Choisissez le nouveau type (Campagne, Cagnotte, Promesse, Formulaire, Livret, Caisse principale).

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   Sélectionner l'entité concernée

   Si le type le nécessite (Campagne, Cagnotte, etc.), sélectionnez l'entité spécifique dans la liste déroulante.

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   Valider

   Unisoft retire le paiement de l'ancienne destination et l'ajoute à la nouvelle. Les statistiques des deux entités sont recalculées.

Attribuer le paiement à des promesses de dons

Cette action est utile quand un donateur a plusieurs promesses ouvertes et qu'un paiement reçu doit être réparti sur plusieurs d'entre elles.

ℹ

Quand l'option est-elle disponible ?

L'action Attribuer des promesses de dons n'apparaît dans le menu que si :

• Le paiement est rattaché à un contact
• Le paiement n'est pas déjà rattaché à une promesse spécifique
• Le contact a au moins une promesse de don ouverte

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   Cliquer sur « Attribuer des promesses de dons »

   Dans le menu Modifier.

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   Consulter la liste des promesses ouvertes

   Unisoft affiche toutes les promesses non encore honorées du contact, avec leur montant initial et leur solde restant.

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   Répartir le montant

   Pour chaque promesse à laquelle vous voulez imputer une partie du paiement, saisissez le montant à attribuer.

   Exemple : un paiement de 500 € peut être réparti en :

   • 300 € sur la promesse du gala
   • 200 € sur la promesse de fin d'année
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   Vérifier la balance

   Le total des attributions doit correspondre au montant du paiement (ou être inférieur, si une partie reste sans affectation).

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   Valider

   Les soldes des promesses sont automatiquement mis à jour, et le statut de chaque promesse passe à « partiellement honorée » ou « totalement honorée » selon le cas.

Limitations selon la source du paiement

Certaines modifications ne sont pas disponibles pour tous les paiements :

Source du paiement	Changer contact	Changer raison	Attribuer promesses
Manuel (saisie admin)	✅	✅	✅
En ligne (Stripe, PayGreen…)	✅	✅	✅
Borne / Tap-to-Pay	✅	✅	✅
Logiciel (import auto)	✅	✅	✅

Toutes les modifications sont disponibles pour toutes les sources. Seule la suppression est restreinte aux paiements manuels — voir Supprimer un paiement.

Aller plus loin

• Reçus fiscaux — modifier le reçu fiscal séparément
• Supprimer un paiement
• Rembourser un paiement