Consulter mes paiements

Pour :Administrateur

La liste des paiements est votre point de départ quotidien dans le module Paiements. Elle affiche tous les encaissements de votre communauté avec leurs informations essentielles, et vous permet de filtrer, rechercher et analyser vos données.

Accéder à la liste

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   Ouvrir le module Paiements

   Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Paiements.

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   Sélectionner « Tous les paiements »

   L'onglet Tous les paiements s'ouvre par défaut. Vous y voyez l'ensemble des encaissements, du plus récent au plus ancien.

La liste des paiements affiche les statistiques en haut, les filtres à gauche, et le tableau au centre.

Comprendre les colonnes du tableau

Colonne	Information affichée
Date	Date du paiement
Contact	Donateur (avec lien vers sa fiche)
Montant	Montant brut versé
Frais	Frais bancaires prélevés par la plateforme
Net	Montant réellement reçu après frais
Raison	Type du paiement et entité liée (campagne, promesse, cagnotte, formulaire, livret…)
Moyen	CB, chèque, espèces, virement, prélèvement, en nature
Source	En ligne, manuel, borne…
Reçu fiscal	Indique si un reçu fiscal a été généré pour ce paiement

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Tri rapide

Cliquez sur l'en-tête de n'importe quelle colonne pour trier la liste par cette colonne (date, montant, frais, montant net).

Les statistiques en haut de page

Au-dessus du tableau, Unisoft affiche quatre indicateurs en temps réel calculés sur les paiements actuellement affichés (filtrés/recherchés inclus) :

• Montant total brut encaissé
• Montant net réellement reçu après frais
• Nombre de paiements dans la sélection courante
• Montant moyen par paiement

Ces statistiques se mettent à jour automatiquement quand vous changez de filtre ou de recherche.

Rechercher un paiement par contact

Pour retrouver rapidement tous les paiements d'un donateur précis :

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   Ouvrir la barre de recherche

   En haut du tableau, cliquez dans le champ Rechercher un contact.

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   Taper le nom

   Saisissez le début du nom ou prénom (ex : « Coh » pour Cohen). Unisoft propose des suggestions.

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   Sélectionner le contact

   Cliquez sur le contact souhaité. La liste se filtre instantanément.

Filtres avancés

Le panneau Filtres sur la gauche vous permet de cibler précisément les paiements qui vous intéressent.

Filtres disponibles

Filtre	Type	Usage typique
Reçu fiscal	Oui / Non	Retrouver les paiements sans reçu fiscal
Abonnements	Oui / Non	Isoler les paiements récurrents
Type de facturation	Personnel / Professionnel	Distinguer particuliers et entreprises
Moyen de paiement	CB, Chèque, Virement, Prélèvement, Espèces, Nature	Filtrer par méthode
Source du paiement	En ligne, Borne, Manuel, Logiciel	Filtrer par canal d'origine
Plateforme	Stripe, PayGreen, PayPal, GoCardless…	Filtrer par passerelle technique
Montant	Min – Max en €	Plage de montants
Date	Du – Au	Période précise

Plusieurs filtres peuvent être combinés. Par exemple : « tous les paiements en CB via Stripe entre janvier et mars, sans reçu fiscal ».

Exemples concrets

Trouver les paiements par chèque du mois dernier

1. Filtre Moyen → cocher Chèque
2. Filtre Date → sélectionner le mois précédent

Identifier les dons qui n'ont pas encore de reçu fiscal

1. Filtre Reçu fiscal → Non

Repérer les gros dons en ligne

1. Filtre Montant → minimum 500 €
2. Filtre Source → En ligne

Voir le détail d'un paiement

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   Cliquer sur l'icône œil

   À droite de chaque ligne, l'icône 👁 (Visualiser) ouvre un panneau latéral avec toutes les informations du paiement.

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   Consulter les détails

   Le panneau affiche : les montants détaillés, le donateur, la raison, la plateforme utilisée, le statut, le lien vers le reçu fiscal s'il existe.

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   Accéder aux actions

   Le menu Modifier (icône crayon) donne accès aux actions disponibles selon le contexte : modifier le contact, changer la raison, gérer le reçu fiscal, rembourser, supprimer.

Actions globales (en haut à droite)

Action	Description
Ajouter un paiement	Saisir manuellement un nouveau paiement. Voir Ajouter un paiement
Ajouter un paiement multi-raison	Fractionner un montant sur plusieurs raisons. Voir paiement multi-raison
Créer une campagne de message	Envoyer un email ou un SMS groupé à tous les donateurs de la liste filtrée
Export	Télécharger un fichier XLSX prêt pour la comptabilité. Voir Exporter pour le comptable

Aller plus loin

• Comprendre l'anatomie d'un paiement
• Ajouter un paiement
• Modifier un paiement
• Exporter pour le comptable