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Page publique et partage

Pour :Administrateur

Chaque formulaire activé est accessible à une URL publique que vous partagez à vos visiteurs (lien direct, QR code, email, site web). Cette page est entièrement responsive et fonctionne sur mobile, tablette et ordinateur.

L'URL publique

L'URL d'un formulaire suit le format :

https://votre-organisation.app/<slug>

<slug> est l'URL personnalisée que vous avez choisie dans l'onglet Site Web de l'assistant.

Exemples

FormulaireSlugURL publique
Inscription au cours de Talmudinscription-talmudhttps://votre-organisation.app/inscription-talmud
Repas de Pessah 2026pessah-2026https://votre-organisation.app/pessah-2026
Demande d'attestationattestationhttps://votre-organisation.app/attestation

Bonnes pratiques pour le slug

  • Kebab-case : minuscules, mots séparés par des tirets
  • Court : 1 à 3 mots maximum
  • Lisible : pessah-2026 plutôt que forme1234
  • Sans accent ni caractère spécial : la normalisation supprime automatiquement les accents
  • Unique dans votre organisation : impossible d'avoir deux formulaires avec le même slug

Si aucun slug n'est défini, l'URL utilise un identifiant interne de la forme https://votre-organisation.app/form/<id>.

Modifier un slug

Vous pouvez modifier le slug à tout moment depuis l'assistant (onglet Site Web). L'ancienne URL ne fonctionnera plus immédiatement après — pensez à prévenir les visiteurs qui auraient déjà reçu l'ancien lien.

Le QR code

Pour chaque formulaire, Unisoft génère automatiquement un QR code téléchargeable.

Où trouver le QR code

Deux endroits :

  • Lien Rapide dans la liste des formulaires (icône lien à droite du nom)
  • Lien de la page dans le sub-header de la fiche du formulaire

Les deux ouvrent la même fenêtre, qui contient :

  • L'URL publique copiable en un clic
  • Le QR code téléchargeable (PNG)
  • Le sélecteur de devise si l'organisation accepte plusieurs devises (le lien est généré avec la devise choisie)
  • Le code d'intégration (iframe / embed) pour insérer le formulaire dans un site web

Cas d'usage du QR code

SupportExemple
Affiche en salleQR code « Inscrivez-vous au repas » au fond de la salle de prière
Flyer papierQR code en bas d'un flyer remis à l'entrée
Programme impriméQR code en pied de page d'un programme annuel
Email de masseImage inline dans une newsletter
Réseaux sociauxStory Instagram / WhatsApp avec QR code visible

Bonnes pratiques

  • Taille minimale : 3 cm × 3 cm sur papier pour être scannable
  • Contraste : QR code noir sur fond blanc, pas d'image en surimpression
  • Testez : scannez-le avec un téléphone avant impression de masse
  • Court texte d'accompagnement : « Scannez pour vous inscrire » à côté

Parcours du visiteur

Une fois sur la page publique, le visiteur suit un parcours fluide :

1. Lecture et saisie

Les champs s'affichent dans l'ordre défini dans l'éditeur (simplifié ou avancé). La validation en temps réel signale immédiatement les erreurs (email mal formé, champ obligatoire vide).

Pour les formulaires payants, le calcul du total se met à jour à chaque changement de quantité ou de produit.

2. Choix du moyen de paiement (formulaires payants)

Sur les formulaires avec paiement, plusieurs moyens sont proposés selon votre configuration et le type d'appareil du visiteur :

MoyenDisponibilitéRéception
Carte bancaireToujoursInstantané
Apple PayiPhone / Safari, si compatibleInstantané
Google PayAndroid / Chrome, si compatibleInstantané
Virement bancaireSi vous l'avez ajouté dans Autres Moyens de PaiementsManuel — vous validez à réception
ChèqueSi vous l'avez ajouté dans Autres Moyens de PaiementsManuel — vous validez à encaissement
EspècesSi vous l'avez ajouté dans Autres Moyens de PaiementsManuel

3. Paiement sécurisé

La saisie des coordonnées de carte se fait dans un iframe sécurisé hébergé par votre fournisseur de paiement. Vos serveurs ne voient jamais le numéro de carte du visiteur — conforme PCI-DSS.

4. Confirmation

Après la soumission (et le paiement si applicable), le visiteur :

  • Reçoit un email de confirmation standard d'Unisoft (sauf si vous avez coché Ne pas envoyer d'email de soumission)
  • Reçoit éventuellement un email supplémentaire si vous avez associé un modèle d'email à ce moment
  • Est éventuellement redirigé vers une URL externe si vous l'avez configurée dans l'onglet Après Formulaire
  • Reçoit éventuellement un billet QR-Code si vous avez activé l'option dans Paiement & Confirmations (utile pour le contrôle d'entrée à un événement)

5. Reçu fiscal (si applicable)

Si votre organisation est éligible et que vous avez activé le reçu fiscal sur le formulaire :

  • Le reçu est généré automatiquement à la validation du paiement
  • Il est joint par email au visiteur en PDF
  • Il reste consultable depuis le module Paiements

Partager le formulaire

Lien Rapide

Le bouton Lien Rapide (icône lien) dans la liste des formulaires ouvre la fenêtre contenant URL et QR code. C'est l'accès le plus direct pour partager.

Lien direct avec devise pré-sélectionnée

Pour les formulaires multidevises, le sélecteur de devise dans la fenêtre Lien de la page vous génère un lien préconfiguré pour chaque devise. Idéal pour cibler une communauté à l'étranger (envoyer le lien USD aux donateurs américains, ILS aux donateurs israéliens).

Intégration dans votre site web

La fenêtre Lien de la page propose aussi un code d'intégration (iframe) à coller dans votre site web. Le formulaire s'affiche alors comme s'il faisait partie de votre site, sans que le visiteur soit redirigé vers l'URL Unisoft.

Aperçu administrateur

Avant publication, ouvrez la page publique de votre formulaire avec un navigateur en mode privé (pour ne pas être identifié comme administrateur) :

  • Vérifiez que tous les champs sont lisibles et correctement ordonnés
  • Vérifiez le calcul du total sur un formulaire payant
  • Testez le parcours mobile en réduisant la fenêtre du navigateur
  • Faites une soumission test pour vérifier les emails reçus

Cas particuliers

Formulaire désactivé

Si le formulaire est en statut Désactivé, l'URL publique renvoie une page « Formulaire non disponible ». Pour le réactiver, utilisez l'action Activer le formulaire dans le menu de la ligne (/app/forms/list).

Slug déjà utilisé

Si vous tentez de définir un slug déjà pris par un autre formulaire de votre organisation, Unisoft refuse l'enregistrement. Modifiez l'autre formulaire pour libérer le slug, ou choisissez une variante.

Visiteur qui ferme la page avant paiement

Si le visiteur abandonne avant de finaliser le paiement, la soumission est créée avec un état Soumis et un statut de paiement en attente. Depuis la vue des soumissions, vous pouvez utiliser Renvoyer le lien de paiement pour relancer le visiteur. Voir Gérer les soumissions.

Stock épuisé pendant la soumission

Si plusieurs visiteurs commandent simultanément le dernier exemplaire d'un produit, seul le premier à finaliser obtient son achat. Les autres reçoivent un message d'erreur.

Page intégrée en iframe

Si vous avez intégré le formulaire en iframe dans un site externe, le visiteur peut soumettre sans quitter votre site. La hauteur de l'iframe doit suffire à éviter le scroll imbriqué.

Bonnes pratiques

  • Testez avant la diffusion massive : ouvrez la page publique en mode privé et faites une soumission test
  • Soignez le titre du formulaire : il apparaît en titre de la page publique et dans l'aperçu de partage
  • Limitez le nombre de champs : chaque champ supplémentaire réduit le taux de soumission
  • Mettez le QR code en évidence sur vos supports physiques
  • Associez un modèle d'email de confirmation : rassure le visiteur immédiatement

Aller plus loin