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Abonnement multi-raison

Pour :Administrateur
Aperçu : Abonnement multi-raison

L'abonnement multi-raison permet à un donateur de régler plusieurs promesses simultanément avec un seul prélèvement mensuel, en répartissant le montant entre elles. C'est plus simple pour le donateur (un seul prélèvement par mois sur son compte) et plus clair pour vos statistiques (chaque promesse avance en parallèle).

Le principe

Un abonnement classique rattache un montant à une raison. L'abonnement multi-raison rattache un montant total à plusieurs raisons, avec une ventilation :

Chaque mois, le prélèvement de 150 € se déclenche normalement. Côté Unisoft, le paiement enfant est automatiquement réparti : 100 € imputés sur la promesse Gala, 50 € imputés sur la promesse Mémorial.

Quand utiliser le multi-raison ?

SituationMulti-raison adapté ?
Donateur avec plusieurs promesses ouvertes qu'il veut honorer en parallèleOui
Donateur qui veut un seul prélèvement visible sur son relevé bancaireOui
Donateur qui veut payer une seule promesse en mensualitésNon — utilisez un abonnement simple
Donateur qui veut plusieurs prélèvements distincts à des dates différentesNon — créez plusieurs abonnements
Don récurrent libre sans promesseNon — utilisez un abonnement simple sur la caisse principale

Procédure de création

  1. 1

    Vérifier que les promesses existent

    Toutes les promesses à honorer doivent être créées au préalable dans le module Promesses, avec le bon montant et le bon contact.

  2. 2

    Ouvrir l'écran Paiements récurrents

    Menu FinancePaiements récurrents (/app/paiements/recurrent).

  3. 3

    Cliquer sur « Ajouter un abonnement »

  4. 4

    Sélectionner le donateur

    Le donateur doit avoir plusieurs promesses ouvertes pour que l'option multi-raison soit pertinente.

  5. 5

    Choisir « Promesse de don » comme raison

    Et activer le mode Plusieurs promesses (selon la version de l'interface, sous forme d'une case à cocher « Répartir sur plusieurs promesses » ou d'un bouton « Ajouter une autre promesse »).

  6. 6

    Renseigner chaque promesse et son montant

    Pour chaque promesse à honorer :

    • Sélectionnez la promesse dans la liste
    • Saisissez le montant mensuel alloué

    Le total des allocations doit correspondre au montant total mensuel souhaité.

  7. 7

    Vérifier le récapitulatif

    Unisoft affiche la somme des allocations. Exemple :

    PromesseMontant mensuel
    Gala 2026100 €
    Mémorial50 €
    Total150 €
  8. 8

    Renseigner le nombre de mensualités

    Calculé selon la promesse la plus importante, ou selon ce qui convient au donateur. Par exemple 12 pour 12 mois.

  9. 9

    Activer le reçu fiscal, choisir la méthode et valider

    Comme pour un abonnement simple.

Exemple concret

David Cohen a deux promesses ouvertes :

  • Gala 2026 : 1 200 €
  • Mémorial Cohen : 600 €

Il souhaite tout solder sur 12 mois. Vous mettez en place :

PromesseMontant mensuelTotal sur 12 mois
Gala 2026100 €1 200 €
Mémorial Cohen50 €600 €
Total mensuel150 €1 800 €

Chaque mois, David est prélevé d'une seule fois 150 € sur sa carte. Dans Unisoft, le paiement enfant est ventilé automatiquement : 100 € sur Gala 2026, 50 € sur Mémorial Cohen.

Au bout de 12 mois, les deux promesses sont totalement honorées et l'abonnement passe en Terminé.

Suivi de l'avancement

Vous pouvez consulter l'avancement des promesses indépendamment :

  • Depuis le module Promesses → la promesse Gala 2026 affiche son solde restant qui diminue de 100 € chaque mois
  • Idem pour Mémorial Cohen qui diminue de 50 € chaque mois
  • Depuis l'écran Paiements récurrents → le détail de l'abonnement affiche tous les prélèvements, chacun avec sa ventilation

Cas particuliers

Une promesse s'achève avant les autres

Si une promesse atteint zéro avant l'autre (cas rare mais possible si les montants sont mal calibrés), Unisoft :

  • Continue les prélèvements mensuels du montant total
  • ⚠️ La partie allouée à la promesse soldée ne peut plus s'imputer dessus — selon votre configuration, elle bascule en caisse principale ou reste sans affectation

Pour éviter ce cas, calculez précisément les montants au moment de la création.

Le donateur veut modifier la ventilation

Pas de modification possible sur un abonnement en cours. Procédure :

  1. Annuler l'abonnement multi-raison actuel
  2. Créer un nouvel abonnement multi-raison avec la nouvelle ventilation
  3. Les promesses gardent leur solde au moment de l'annulation

Le donateur veut ajouter une nouvelle promesse à mensualiser

Deux options :

  • Annuler l'abonnement actuel + en créer un nouveau incluant toutes les promesses (recommandé pour rester simple)
  • Créer un deuxième abonnement mensuel séparé pour la nouvelle promesse (deux prélèvements distincts apparaîtront sur le relevé)

Bonnes pratiques

  • Présentez clairement au donateur : « Vous serez prélevé d'une seule fois 150 € le 15 de chaque mois, et nous affecterons 100 € à votre engagement gala et 50 € à votre engagement mémorial »
  • Documentez dans le commentaire : noter explicitement les promesses et montants alloués facilite les futures relectures
  • Vérifiez les totaux : avant de valider, recalculez que (montant mensuel × nombre de mois) = total des promesses à honorer

Aller plus loin