Les plans de visites

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La liste des plans de visites avec compteurs en haut et tableau d'actions.

Un plan de visites est une tournée de contacts à rencontrer, préparée à l'avance depuis votre ordinateur et exécutée sur le terrain depuis l'app mobile. Il remplace les anciennes tournées papier : ordre des arrêts optimisé automatiquement, distance et durée calculées, suivi de progression, notes prises sur place — y compris à la voix.

Accédez à la liste de vos plans depuis le menu Contacts → Plans de visites, ou via l'URL /app/contact/tournees. Sur mobile : /mobile/contacts/tournees.

Anatomie d'un plan

Un plan est composé de :

Élément	Description
Nom	Libellé libre (Tournée jeudi, Visites Pessah Bastille...)
Description	Texte optionnel (objectif, contexte)
Date	Date de réalisation prévue (optionnelle, sert au filtrage)
Mode de déplacement	À pied, À vélo ou En voiture
Point de départ	Votre position GPS au moment de la création, ou l'adresse de l'organisation
Arrêts	Liste ordonnée des contacts à visiter
Distance / durée	Calculées automatiquement selon le mode de déplacement
Tracé du parcours	Affiché sur la carte
Statut	planifié, en cours, en pause, terminé ou archivé
Auteur	Utilisateur qui a créé le plan

Chaque arrêt mémorise aussi le moment de la visite, les notes prises sur place et le lien vers l'historique d'interactions du contact.

Créer un plan

Il y a deux façons de créer un plan, depuis la carte des contacts :

A. Sélection manuelle des arrêts

1. Sur la carte, cliquez sur Nouveau plan dans la barre d'actions.
2. La carte passe en mode sélection (les points prennent un contour différent).
3. Cliquez sur les points à visiter. Chaque contact sélectionné devient une pastille rose numérotée.
4. Dans le panneau de droite Plan de visites :
   • Calculer l'itinéraire trace le parcours sur la carte.
   • Optimiser réorganise les arrêts pour minimiser la distance totale.
   • Glisser-déposer pour réorganiser manuellement.
5. Sauvegarder → fenêtre pour le nommer et le conserver.

B. Tous les contacts visibles

Si vos filtres ramènent la carte à 2 à 50 contacts, un encart en bas du panneau filtres propose « Créer un plan optimisé avec ces contacts → ». Un clic ajoute tous les contacts visibles au plan et lance l'optimisation automatiquement.

ℹ

Plans éphémères vs sauvegardés

Tant que vous n'avez pas cliqué sur Sauvegarder, le plan est éphémère : il sera perdu au prochain rechargement de page. Une fois sauvegardé, il apparaît dans Mes plans et peut être démarré sur mobile, dupliqué, renommé.

La page « Mes plans »

La page /app/contact/tournees liste tous vos plans avec :

Compteurs cliquables

En haut de page, des compteurs cliquables affichent l'état de votre portefeuille de tournées en un coup d'œil :

• Total — toutes les tournées créées
• Planifiés — tournées prêtes à démarrer (planifiées, en cours ou en pause)
• Terminés — tournées entièrement réalisées

Cliquer sur un compteur filtre le tableau du dessous.

Tabs Tous / Actifs / Terminés

Trois onglets principaux pour faciliter le tri quotidien :

• Tous : aucun filtre
• Actifs : tournées planifiées, en cours ou en pause
• Terminés : tournées terminées

Tableau

Pour chaque plan, le tableau affiche :

• Avatar coloré + nom + description
• Statut (étiquette colorée)
• Date
• Nombre d'arrêts + distance + durée
• Barre de progression : avancement des arrêts visités sur le total
• Auteur
• Actions : Ouvrir sur la carte / Renommer / Dupliquer / Supprimer

Actions

Action	Effet
Ouvrir sur la carte	Rouvre la carte avec le plan préchargé — vous pouvez le modifier et le relancer
Renommer	Ouvre une fenêtre pour modifier nom, description, date
Dupliquer	Crée une copie avec (copie) suffixé et le statut « planifié »
Supprimer	Archive le plan (passage en statut « archivé ») ; les visites déjà enregistrées via ce plan restent dans l'historique des contacts

Le mode terrain (mobile)

C'est le cœur de la fonctionnalité. Une fois le plan sauvegardé, ouvrez-le sur mobile pour exécuter la tournée pas-à-pas.

L'idée : vous arrivez chez quelqu'un, vous validez la visite, le prochain arrêt s'affiche tout seul avec son adresse et le temps d'arrivée estimé. Vous gardez les mains libres et la tête sur la rencontre — pas sur la logistique.

Démarrer un plan

1. Ouvrez la liste mobile de vos plans (depuis le bouton flottant « Mes plans » de la carte mobile, ou depuis le menu principal mobile).
2. Trois onglets : Aujourd'hui / À venir / Terminés.
3. Tapez sur un plan planifié → vous arrivez sur l'écran Plan actif.

L'écran Plan actif

Layout plein écran (barre d'onglets masquée) :

• Carte plein écran avec :
  • Le tracé du parcours
  • Les arrêts numérotés (cercles colorés selon visités / à venir / passés)
  • Votre position GPS (cercle bleu pulsé qui suit votre déplacement)
  • La carte se recentre périodiquement sur vous quand vous vous déplacez
• En-tête transparent minimal avec bouton retour.
• En bas, un panneau de navigation toujours visible :
  • Compteur Arrêt 3 sur 8
  • Avatar + nom + adresse du prochain contact
  • Temps d'arrivée estimé en temps réel : 5 min · 850 m
  • 3 boutons d'action :

Bouton	Action
Naviguer (bleu)	Ouvre votre application de navigation (Google Maps sur Android, Plans sur iOS) en navigation guidée vers l'arrêt
Visite faite (vert)	Ouvre le panneau Visite faite (voir plus bas)
Passer (gris)	Passe au suivant sans marquer la visite comme faite — l'arrêt reste signalé comme « passé »

• Un bouton flottant Tous les arrêts ouvre une liste latérale complète du parcours, avec le statut de chaque arrêt (✓ visité, · en cours, ○ à venir, → passé). Tap sur un arrêt recentre la carte dessus.
• Un petit bouton X à droite de l'en-tête permet d'annuler le plan en cours après confirmation.

Le panneau « Visite faite »

Quand vous tapez Visite faite, un panneau remonte avec :

• Avatar + nom du contact
• Étiquettes d'actions (sélection multiple) : Tefilim, Mezuzah, Discussion, Don, Étude, Soutien moral Pour caractériser le type d'interaction qui a eu lieu pendant la visite.
• Note texte : zone de saisie libre.
• Note vocale : bouton 🎤 pour enregistrer jusqu'à 15 secondes d'audio. Vous parlez ce que vous voulez, le système transcrit automatiquement le texte et l'ajoute à la note. Idéal pour prendre des notes les mains occupées ou rapidement entre deux visites.

Au tap sur Confirmer la visite :

1. La note vocale est envoyée et transcrite si présente.
2. Une entrée de type Visite est créée dans l'historique du contact, avec vous comme auteur, les étiquettes sélectionnées, et la note (texte + transcription).
3. Le panneau de navigation passe automatiquement au prochain arrêt non visité.

ℹ

Fallback note vocale

Si la transcription automatique échoue (réseau coupé, audio inaudible), votre audio est conservé et lié à l'activité. Un bouton Réessayer la transcription apparaît dans le panneau et dans l'historique du contact. Vous ne perdez jamais l'enregistrement.

Transitions de statut automatiques

Le statut de votre plan évolue tout seul, sans rien à faire :

planifié  →  en cours    (dès la première visite faite)
en cours  →  terminé     (quand le dernier arrêt est visité ou passé)

Vous pouvez aussi forcer manuellement :

• Mettre en pause : l'app mobile peut être quittée et reprise plus tard sans perdre la progression.
• Annuler : le plan est archivé (suppression douce). Les visites déjà enregistrées via ce plan restent dans l'historique des contacts.

Suivi des visites dans la fiche contact

Chaque visite faite via un plan crée une entrée standard dans l'onglet Activités du contact, identique à une visite saisie depuis la fiche. Y figurent :

• Le type : « Visite »
• Le lien vers le plan dont elle vient
• Les étiquettes d'actions sélectionnées
• Le commentaire (note texte + transcription vocale)
• L'enregistrement audio s'il y a une note vocale
• L'auteur (vous)

Conséquence : un contact visité via un plan voit son étiquette dernière visite sur la carte se mettre à jour automatiquement (passe au vert).

Cas d'usage typiques

Préparer la tournée hebdomadaire

1. Ouvrir la carte un jeudi matin.
2. Mode coloration Dernière visite : repérer les contacts rouges et violets autour de chez vous.
3. Nouveau plan → sélectionner 8-10 contacts à pied.
4. Optimiser → l'ordre est réorganisé en boucle minimale.
5. Sauvegarder sous Tournée jeudi semaine 21.
6. Le matin de la tournée, ouvrir l'app mobile → Mes plans → tap le plan → Démarrer.

Visite collective d'un quartier pour une fête

1. Filtrer la carte par catégorie Famille_Pessah.
2. Si moins de 50 contacts : Créer un plan optimisé avec ces contacts →.
3. Mode de déplacement : En voiture pour une distribution.
4. Sauvegarder, dupliquer pour chaque jour de la fête, démarrer.

Préparer une visite spontanée

1. Sur la carte, tap un point.
2. Bouton Naviguer dans la fiche → ouvre votre app de navigation directement (pas besoin de créer un plan).

Permissions et confidentialité

• L'accès à la cartographie et aux plans est réservé aux utilisateurs qui ont le droit de consulter les contacts.
• La création, la modification et la suppression d'un plan demandent le droit de modifier les contacts.
• Chaque organisation voit uniquement ses propres plans : la séparation est automatique, vous ne pouvez ni voir ni atteindre les plans d'une autre organisation.

Limitations

• 50 arrêts maximum par plan. Pour un parcours plus long, fractionnez en plusieurs plans.
• Limite d'optimisation quotidienne : un nombre maximum d'optimisations par jour est partagé par toute l'organisation. Au-delà, le bouton Optimiser retourne une erreur et redevient disponible le lendemain.
• Note vocale : maximum 15 secondes par enregistrement.
• Transcription vocale : en cas d'indisponibilité momentanée, votre audio est conservé et un bouton « Réessayer » apparaît pour relancer la transcription plus tard.
• Mode hors ligne : le mode terrain nécessite une connexion (mises à jour de statut et envoi des notes vocales en direct). Un mode hors ligne est prévu pour une version ultérieure.
• Réorganisation par glisser-déposer : disponible sur la version ordinateur uniquement. Sur mobile, réorganiser un plan se fait depuis la version web.