Aller au contenu principal

Cartographie des contacts

Pour :Administrateur
Ouvrir dans Unisoft
Vue de la page « Carte des contacts » avec filtres à gauche, carte au centre et panneau plan de visites à droite.

La cartographie affiche tous vos contacts géolocalisés sur une carte interactive moderne. C'est l'outil de visite terrain par excellence : un rabbin, un bénévole, un coordinateur peut y repérer en quelques secondes les fidèles qu'il n'a pas vus depuis longtemps, préparer un parcours optimisé, et exporter l'itinéraire vers son outil de navigation préféré ou imprimer une feuille de route papier.

Accédez-y depuis le menu ContactsPlan, ou via l'URL /app/contact/maps.

L'écran d'un coup d'œil

Sur desktop, l'interface se compose de trois colonnes :

ColonneRôle
Gauche — FiltresMode de coloration, switches d'affichage, recherche, catégories, secteurs.
Centre — La carteLes contacts géolocalisés, votre position GPS, le siège de votre organisation, et le tracé du parcours en cours de préparation.
Droite — Plan de visitesListe réorganisable des arrêts sélectionnés, distance et durée estimées, boutons Optimiser / Exporter / Sauvegarder.

En haut de page, une barre d'actions rassemble les boutons principaux : recherche d'un contact (avec autocomplétion), Mes plans, Ma position, Organisation, Voir tous, et un bouton coloré Nouveau plan.

La carte

Style et rendu

La carte utilise un fond clair minimaliste avec des étiquettes lisibles à toutes les échelles, sans publicité ni filigrane. Elle se centre par défaut sur le siège de votre organisation au niveau de zoom quartier.

Les contacts sur la carte

Chaque adresse géocodée d'un contact devient un point coloré sur la carte. La couleur dépend du mode de coloration actif (voir plus bas).

CasApparence
Contact isoléPoint coloré avec contour blanc
Adresse partagée par plusieurs contactsPoint avec un petit cercle compteur indiquant le nombre de contacts (ex : 3)
Contact ajouté au plan en coursPastille rose numérotée indiquant l'ordre dans la tournée
Siège de l'organisationPoint spécial avec le logo de votre organisation
Votre position GPSCercle bleu pulsé avec indicateur de direction si disponible

Un clic sur un point ouvre une fiche résumée. Si le point contient plusieurs contacts, la liste des membres présents s'affiche et vous pouvez en sélectionner un pour voir sa fiche.

Géolocalisation automatique et progressive

Pour positionner un contact, son adresse postale (rue + code postal + ville + pays) est envoyée à un service de géolocalisation. La position trouvée est mémorisée pour les visites suivantes — pas besoin de la recalculer à chaque chargement.

Au premier affichage, un badge de progression apparaît en haut à gauche de la carte (ex : Géolocalisation 240/850). Les contacts déjà localisés s'affichent immédiatement, les autres apparaissent au fur et à mesure.

Les filtres

Mode de coloration

Choisissez un seul mode parmi cinq, dans le panneau de gauche :

ModeLogique de couleur
Dernière visiteVert (moins de 3 mois), orange (3 à 6 mois), violet (plus de 6 mois), rouge (jamais visité)
Dernière interaction (toutes sources)Même palette, mais prend en compte les visites, les paiements, les soumissions de formulaires et toutes les interactions enregistrées
Par catégorieCouleur dédiée par catégorie (chaque catégorie a toujours la même teinte)
Par secteurIdem mais selon le secteur du contact
Statut familleGris (décédé), bleu (nouveau), jaune (favori), vert sinon

Une légende en bas à gauche de la carte rappelle la signification des couleurs. Elle s'adapte au mode actif (en mode Catégorie ou Secteur, elle liste les éléments visibles avec leur couleur).

Recherche avec autocomplétion

Le champ Rechercher sous le mode de coloration propose une autocomplétion groupée en 4 catégories :

  • Personnes : Prénom Nom (avec compteur si plusieurs adresses)
  • Villes : Paris (avec nombre de contacts dans la ville)
  • Codes postaux : 75011
  • Adresses : 12 rue de Rivoli

Tapez 1 caractère ou plus pour voir les suggestions, puis cliquez sur une suggestion pour filtrer la carte. La recherche est insensible aux accents et aux majuscules.

Multi-sélection des catégories et secteurs

Les deux blocs Catégories et Secteurs sont des sélecteurs multiples. La logique est « au moins une » : un contact est affiché s'il porte au moins une des catégories sélectionnées et appartient à au moins un des secteurs sélectionnés.

Chaque option affiche le compteur de contacts concernés (Donateurs réguliers (87)), recalculé à chaque rechargement.

Switches d'affichage

SwitchEffet
Afficher uniquement les chefs de familleN'affiche qu'un point par foyer, le chef. Évite l'accumulation à la même adresse.
Masquer le point de l'organisationCache le point avec le logo de votre organisation.

Astuce : « Créer un plan avec les contacts visibles »

Si vos filtres réduisent l'affichage à 2 à 50 contacts, un encart bleu en bas du panneau filtres propose « Créer un plan optimisé avec ces contacts → ». Un clic ajoute tous les contacts visibles au plan et lance l'optimisation automatique.

Au-delà de 50 contacts, l'encart vous invite à affiner les filtres (la limite correspond à la capacité maximale d'un plan).

La fiche résumée d'un contact

Cliquer sur un point ouvre une fiche résumée qui présente :

  • Avatar (icône civilité, couleur statut) + Nom + prénom (lien vers la fiche complète)
  • Étiquette dernière visite : Vu il y a 2 mois ou Jamais visité (couleur cohérente avec la palette)
  • Adresse complète + libellé (Principale, Bureau, Résidence secondaire...)
  • Note d'adresse s'il y en a une (étage, code d'entrée, instructions)
  • 3 boutons d'action principaux :
    • Naviguer → ouvre votre application de navigation (Google Maps, Waze ou Apple Plans — le choix est proposé sur desktop)
    • Ajouter une visite → ouvre la fenêtre d'ajout d'interaction
    • Voir la fiche → ouvre la fiche complète du contact

En mode plan, un bouton supplémentaire Ajouter au plan ou Retirer du plan apparaît.

Plusieurs contacts à la même adresse

Quand plusieurs contacts partagent la même adresse (famille à un même domicile), la fiche affiche la liste de tous les membres avec leur icône de civilité. Cliquez sur un membre pour voir sa fiche détaillée.

La position GPS

Si vous autorisez le partage de votre position dans le navigateur, un point bleu pulsé apparaît à votre position. Il est rafraîchi en continu pendant que vous vous déplacez.

Le bouton Ma position dans la barre d'actions (et le bouton flottant boussole sur mobile) recentre la carte sur vous au niveau de zoom rue.

Préparer un plan de visites

Un plan de visites est un parcours ordonné de contacts à visiter successivement, avec distance et durée calculées et possibilité de sauvegarde. C'est l'équivalent moderne des anciennes tournées papier.

Créer un plan en mode sélection

  1. Cliquez sur Nouveau plan dans la barre d'actions (icône route).
  2. La carte passe en mode sélection ; le panneau de droite Plan de visites apparaît.
  3. Cliquez sur les points pour les ajouter au plan. Chaque contact sélectionné devient une pastille rose numérotée indiquant son ordre courant.
  4. Quand vous avez au moins 2 arrêts, le bouton Calculer l'itinéraire trace un tracé reliant tous les points et affiche distance + durée estimées en haut du panneau.
  5. Cliquez sur Optimiser (icône baguette magique) pour réordonner les arrêts automatiquement et minimiser votre temps de déplacement.
  6. Réorganisez manuellement par glisser-déposer dans la liste si besoin (les numéros se mettent à jour en temps réel).
  7. Choisissez votre mode de déplacement : À pied, À vélo ou En voiture (modifie la distance et la durée calculées).

Exporter ou imprimer

Le bouton Exporter propose deux formats :

FormatComportement
Google MapsOuvre un nouvel onglet avec un itinéraire multi-arrêts Google Maps prêt à naviguer (limite Google : environ 10 étapes par lien ; au-delà l'export tronque)
PDF (impression)Affiche une feuille de route imprimable avec image de la carte courante, liste numérotée des arrêts, distance et durée. Utilisez « Enregistrer au format PDF » de votre navigateur dans la boîte d'impression.

Sauvegarder le plan

Le bouton Sauvegarder (icône disquette) ouvre une fenêtre pour nommer le plan et y ajouter une description. Une fois sauvegardé, le plan apparaît dans Mes plans de visites (voir Plans de visites) et peut être :

  • Rouvert sur la carte avec ses arrêts présélectionnés
  • Démarré en mode terrain sur l'app mobile
  • Renommé, dupliqué ou supprimé

Sans sauvegarde, le plan reste éphémère (perdu au prochain rechargement de la page).

La cartographie sur mobile

L'app mobile dispose d'une expérience plein écran spécialement pensée pour le terrain.

Une carte qui occupe toute la fenêtre

Pas de barre d'outils en haut : la carte prend toute la place. Une pile de boutons flottants à droite donne accès aux actions essentielles :

  • Mes plans de visites
  • Filtres
  • Recherche de contact
  • Menu boussole (Ma position / Organisation / Voir tous les contacts)
  • Nouveau plan de visites (gros bouton coloré)

Panneaux coulissants

Tap sur un contact, sur les filtres ou sur la recherche : un panneau coulissant remonte du bas avec les informations et les actions. Il se ferme en le glissant vers le bas.

Mode navigation active

Quand vous démarrez un plan (depuis la liste de vos plans ou directement en sélectionnant des contacts puis en touchant Optimiser & démarrer), l'app bascule sur l'écran Plan actif.

Voir Plans de visites pour les détails du mode terrain (temps d'arrivée temps réel, panneau « Visite faite », notes vocales).

Cas d'usage typiques

Préparer la tournée hebdomadaire

  1. Mode de coloration : Dernière visite.
  2. Repérez tous les points rouges (jamais vu) et violets (plus de 6 mois) dans votre quartier.
  3. Cliquez sur Nouveau plan puis sélectionnez 6 à 10 contacts.
  4. Optimiser → l'ordre est réorganisé pour minimiser le trajet à pied.
  5. Sauvegarder sous le nom Tournée jeudi.
  6. Le jour J, ouvrez l'app mobile → Mes plansDémarrer.

Détecter les contacts d'un quartier

  1. Tapez le code postal ou la ville dans la recherche (avec autocomplétion).
  2. La carte se filtre instantanément aux contacts de cette zone.
  3. Survolez les points rouges pour identifier les contacts prioritaires.

Cibler une catégorie

  1. Mode de coloration : Par catégorie.
  2. Sélectionnez Personnes âgées dans le filtre Catégories.
  3. La carte n'affiche que ces contacts, chacun coloré selon sa catégorie principale ; la légende en bas à gauche rappelle qui est quoi.

Identifier les adresses incomplètes

Quand le badge de géolocalisation s'arrête (240 / 850), vérifiez le ratio : si vous avez 850 contacts en base mais seulement 720 sur la carte, vous savez qu'il en manque 130 — généralement à cause d'adresses vides ou trop vagues.

Tour pédagogique

La page intègre un tour guidé de 10 étapes (bouton pulsant « Découvrir cette page » dans l'en-tête). Il couvre l'ensemble du parcours : filtres, coloration, fiche, création de plan, optimisation, export, sauvegarde.

Sur mobile, un tour distinct de 8 étapes guide l'utilisateur dans l'environnement plein écran (boutons flottants, panneaux coulissants, mode sélection).

Voir Tours guidés pour le détail du système.

Limitations

  • Géolocalisation : la précision dépend de la qualité de l'adresse. Une adresse très ancienne, étrangère ou très spécifique (lieu-dit) peut ne pas être trouvée.
  • Plan optimisé : limité à 50 arrêts par plan. Pour un parcours plus long, fractionnez en plusieurs plans.
  • Limite d'optimisation quotidienne : un nombre maximum d'optimisations par jour est partagé par toute l'organisation. Au-delà, le bouton Optimiser retourne une erreur et redevient disponible le lendemain.
  • Trajet indicatif : ne tient pas compte du trafic temps réel, des fermetures de rue ni des sens uniques actualisés. Le tracé vous aide à visualiser et à exporter votre parcours — utilisez Google Maps ou Waze pour la navigation effective sur la route.
  • Position GPS : précision et latence dépendent du navigateur ; sur Android sans permission « Localisation précise », la précision peut être de plusieurs centaines de mètres.
  • Export PDF : utilise la fonction d'impression du navigateur ; le rendu final dépend de votre navigateur (Chrome, Safari, Firefox).