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Virements

Pour :Administrateur
Ouvrir dans Unisoft

Le module Virements vous permet de suivre les virements bancaires qu'Unisoft effectue vers le compte de votre organisation après l'encaissement des paiements en ligne (cartes bancaires, paiements récurrents, etc.).

Cette page est en lecture seule : elle sert à consulter l'historique et à vérifier qu'un encaissement a bien été reversé sur votre compte. Vous ne déclenchez jamais de virement manuellement depuis Unisoft — les virements sont automatiques.

Comprendre le cycle de vie d'un don en ligne​

Quand un donateur règle en ligne (page de don, formulaire, parcours d'événement…), l'argent ne tombe pas instantanément sur votre compte bancaire. Il transite par la passerelle de paiement d'Unisoft. Voici les trois étapes :

  1. 1

    Encaissement par la passerelle

    Au moment du paiement, l'argent est encaissé par la passerelle de paiement sécurisée gérée par Unisoft. Le paiement apparaît immédiatement dans le module Paiements avec le statut « validé ».

  2. 2

    Mise en attente

    Les fonds restent sur le compte de la passerelle pendant quelques jours. Cette période permet de couvrir les éventuelles contestations bancaires (chargeback) et de regrouper plusieurs paiements en un seul virement.

  3. 3

    Virement vers votre banque

    À intervalle régulier (généralement hebdomadaire), la passerelle déclenche un virement bancaire vers le compte de votre organisation, après prélèvement automatique des commissions Unisoft.

C'est ce dernier virement qui apparaît sur votre relevé bancaire et dans la page Virements d'Unisoft.

Ce que vous voyez dans la page​

La page Virements (/app/virements/list) affiche deux blocs :

Le solde en attente (en haut)​

Une carte dépliable présente la somme totale des fonds qui ont été encaissés mais pas encore virés sur votre compte. Le détail est ventilé par plateforme de paiement si votre organisation en utilise plusieurs (carte bancaire principale, autres moyens de paiement…).

C'est cette ligne qui vous permet de répondre à la question : « Combien d'argent encaissé reste-t-il à recevoir ? »

L'historique des virements (au-dessous)​

Un tableau paginé liste tous les virements effectués vers votre compte, classés par date décroissante. Pour chacun vous voyez :

  • la date et l'heure du virement effectué ;
  • la plateforme d'où il provient ;
  • le montant transféré sur votre compte ;
  • le nombre de paiements regroupés dans ce virement ;
  • un bouton « Voir les paiements » qui ouvre la liste détaillée des dons inclus.

Cas multi-organisations​

Si votre compte gère plusieurs organisations juridiques distinctes (par exemple une association principale + une fondation rattachée), une colonne supplémentaire Association apparaît dans le tableau. Vous pouvez filtrer pour afficher uniquement les virements d'une entité donnée.

Chaque entité juridique reçoit ses propres virements sur son propre compte bancaire — Unisoft ne mélange jamais les flux.

À quoi sert cette page au quotidien​

Quelques cas d'usage typiques pour les administrateurs :

SituationCe que vous faites
Un donateur vous appelle : « j'ai donné 50 € le 12 mai, je ne vois rien sur le compte »Vous ouvrez Virements, vous cherchez le virement contenant ce paiement (bouton « Voir les paiements ») et vous confirmez qu'il est bien parti.
Votre comptable demande la correspondance entre les paiements Unisoft et les lignes du relevé bancaireVous lui transmettez la liste des virements avec, pour chacun, le détail des paiements inclus.
Vous voulez savoir combien d'argent va arriver dans les prochains joursVous regardez la carte Solde en attente en haut de la page.

Pages de la rubrique​

À retenir​

  • Les virements sont les transferts bancaires d'Unisoft vers le compte de votre organisation ; ils sont automatiques, vous ne les déclenchez pas.
  • Un paiement en ligne n'arrive pas instantanément sur votre compte : la passerelle de paiement le détient quelques jours avant de l'inclure dans un virement groupé.
  • La page /app/virements/list affiche le solde en attente et l'historique des virements effectués.
  • Le bouton « Voir les paiements » d'un virement liste les dons qui composent la somme — pratique pour la comptabilité ou pour répondre à un donateur.

Aller plus loin​